قوانین فروشگاه اینترنتی بندرگاه
1-تمامی محصولات دارای یک هفته مهلت تست می باشند که در صورت داشتن مشکل سخت افزاری قابل برگشت می باشند. ملاک شروع تست وضعیت تحویل کالا در سایت پست یا تیپاکس و یا تحویل از باربری میباشد .دقت داشته باشید مهلت تست شامل استفاده غیر صحیح کاربر مانند ضربه دیدگی و... نمیباشد همچنین توجه داشته باشید امکان عودت و تعویض صرفاً در صورت وجود نقص فنی و ضمن هماهنگی با فروشگاه مقدور میباشد.هزینه های جانبی ارسال محصولات شامل هزینه بابت بسته بندی ، ارسال تا مراکز حمل و نقل به قیمت نهایی محصول اضافه شده است.
2- پیشنهاد اکید میکنیم پس از دریافت مرسوله ، از باز کردن مرسوله پستی خود ویدیو تهیه کنید. این ویدیو یک سند است تا نشان دهید محتویات مرسوله ناقص است و یا محصول ارسال شده دچار ضربه دیدگی و یا شکستگی است. توجه داشته باشید که قبل از ضبط ویدیو مرسوله بایستی حتما پلمپ باشد و پس از شروع ضبط از تمامی زوایای بسته مرسوله که پلمپ است بطور دقیق فیلمبرداری شود بطوریکه نام و آدرس و همچنین کد رهگیری مرسوله خوانا باشد و سپس میتوانید به بازکردن مرسوله و نشان داده اقلام درون جعبه و بررسی خود محصول اقدام کنید و ویدیو خود را به اتمام برسانید.
3.در مورد پیکسل سوختگی مانیتورها طبق استاندارد تامین کننده ،ارائه خدمات و تعویض مانیتور به دستگاه هایی با بیش از 5 پیکسل سوخته (حداقل 6 پیکسل ) انجام می پذیرد.
4. کیبوردها ممکن است دارای حروف انگلیسی یا انگلیسی و عربی باشد، در صورت حساس بودن به این مورد قبل از خرید کیبورد با پشتیبانی تماس بگیرید.پس از باز شدن محصول به دلیل فونت محصول پس گرفته نمی شود.
5. در صورت کنسل کردن سفارش توسط مشتری مبلغ بعد از ۵ روز کاری و چنانچه بدلیل عدم موجودی توسط بندرگاه کنسل شود مبلغ فوری عودت داده میشود.
6.برگشت محصول فقط در صورتی امکان پذیر می باشد که محصول مشکل فنی داشته باشد، تحقیق در‌مورد کیفیت و عملکرد محصول به عهده مشتری می باشد.
خرید از بندرگاه به معنی پذیرش و تایید موارد فوق میباشد.